- Bestseller
Vil du fylle ut et garantikrav?
Hvis ja, klikker du på knappen nedenfor.
Gi tydelige fotografiske bevis på feilen, slik at vi kan vurdere om garantikravet skal godkjennes eller avvises.
Hva dekker Db-garantien?
Alle fysiske produkter produsert av Db Equipment og kjøpt direkte fra Db Equipment på dbjourney.com eller fra autoriserte Db Equipment-forhandlere ("Produktet") etter 1. juni 2021, og brukt på en måte som er kompatibel med produktets tiltenkte bruk, er dekket av garantien som er angitt i denne bestemmelsen ("Garantien").
Garantien er begrenset til produksjonsfeil, noe som betyr at avvik fra designspesifikasjonene under produksjonen av produktet fører til at produktet blir defekt, skjørt eller mangler under normal bruk ("feil"). Disse inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Sprekker eller brudd i skallet
- Defekte glidelåser eller sømmer
- Tårer i stoffet som påvirker funksjonaliteten
- Ødelagte eller ikke-funksjonelle kroker, spenner eller strukturelle trimmer
Garantien dekker også skader forårsaket av transport og transport fra fabrikken eller lageret til det opprinnelige salgsstedet eller kunden.
Denne garantien gjelder bare i perioden produktet eies av den opprinnelige kjøperen eller mottakeren (hvis det er en gave) av produktet.
Hvis produktet ditt er skadet på en måte som er dekket av garantien, bestemmer Db Equipment den mest egnede løsningen basert på tilstanden og produkttilgjengeligheten. Dette kan omfatte:
- Reparasjoner av det opprinnelige produktet
- Erstatning med et nytt eller renovert produkt av tilsvarende type og verdi
- Levering av en reservedel, hvis det er hensiktsmessig og mulig
Alle kostnader, inkludert transportkostnader, dekkes av Db Utstyr.
Hva dekker ikke garantien?
- Slitasje som skyldes unormalt tøff bruk eller bruk som ikke er kompatibel med produktets tiltenkte bruk.
- Kosmetiske skader
- Utskifting av ikke-defekte deler av produktet
- Alle produkter selges "som det er", "forhåndsbetalt", «brukt» eller lignende ordlyder som indikerer at produktet ikke er
nytt- Skader forårsaket av transport- og transportskader
- Skader på personlige eiendeler på grunn av vanninntrenging
Garantikrav må sendes inn innen rimelig tid etter at skaden har oppstått. Klikk her
for en fullstendig oversikt over garantivilkårene og betingelsene.